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1. Walliser Ferienwohnungstag: "Ohne Fleiss kein Preis"

Am 31. Mai 2012 organisierte die Dienststelle für Wirtschaftsentwicklung zusammen mit Wallis Tourismus den ersten Walliser Ferienwohnungstag. Mario Lütolf, Direktor des Schweizerischen Tourismusverbands (STV) betonte, dass Qualität Leistung erfordert. „Ohne Fleiss kein Preis“ lautete demnach auch das Motto seines Referats. [PDF_F]

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1. Walliser Ferienwohnungstag : Ferienwohnungen generieren knapp die Hälfte aller Logiernächte

Am 31. Mai 2012 organisierte die Dienststelle für Wirtschaftsentwicklung zusammen mit Wallis Tourismus den ersten Walliser Ferienwohnungstag. Ein Thema, welches insbesondere auch in Zusammenhang mit der Annahme der Zweitwohnungsinitiative vom 11. März dieses Jahres von Aktualität ist. Ziele der Veranstaltung waren, so Eric Bianco von der Dienststelle für Wirtschaftsentwicklung, dass die verschiedenen Akteure Gelegenheit haben, sich auszutauschen, Erwartungen zu formulieren und zu diskutieren und generell eine Qualitätsoffensive im Bereich der Ferienwohnungen zu starten. Um die Bedürfnisse der verschiedenen Akteure besser zu erfassen, können die Teilnehmenden an einer online-Umfrage teilnehmen. Urs Zenhäusern, Direktor von Wallis Tourismus, zeigte anhand einiger Zahlen und Fakten auf, wie wichtig die Ferienwohnungen für den Tourismus im Kanton Wallis sind. [PDF_D / PDF_F]

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Entscheidungskriterien für Online-Buchungsportale (OTA) in der Hotellerie

Um im dynamischen und globalen Wettbewerb mithalten zu können, müssen die Hoteliers die Nutzung neuer Vertriebsformen laufend evaluieren, um sich dem verändernden Kundenverhalten anzupassen. In diesem Zusammenhang spielen sogenannte Deal-Angebote und auch mobile Vertriebsformen eine Rolle. Knapp ein Drittel der Hotels im Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH-Gebiet) ist heute im Bereich der mobilen Vertriebsformen aktiv, häufiger in Form einer für mobile Endgeräte (z.B. iPhone) angepassten Website und eher selten mit einer spezifischen App. Deal-Angebote werden in den drei Ländern bisher von ca. 20% der Hotels genutzt. Marktführer bei den Deal-Angeboten sind aufgrund ihrer starken Position im Online-Markt HRS und Booking.com sowie DailyDeal und Groupon. Zu diesen Ergebnissen kommt eine gemeinsame Umfrage des Hotelverbandes Deutschland (IHA), der Österreichischen Hoteliervereinigung (ÖHV) und hotelleriesuisse in Zusammenarbeit mit dem Institut für Tourismus der Fachhochschule Westschweiz Wallis in Siders.

Milliarden Umsätze über Online-Buchungsportale in der Hotellerie von Deutschland, Österreich und der Schweiz

Die Dynamik der Online-Distribution für die Hotellerie in Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH) ist ungebrochen. Gemäss Hochrechnungen generierten Online-Buchungskanäle (GDS, IDS, Echtzeitbuchung auf Hotel Website) 2011 in der Hotellerie der drei Länder 7.6 Milliarden Euro Umsatz, während direkte Buchungen 18.7 Milliarden ausmachten. Die von den Hotels insgesamt geleisteten Kommissionszahlungen an Reisemittler (Online-Buchungsportale, GDS, Reiseveranstalter, etc.) belaufen sich auf fast 1.3 Milliarden Euro, wobei knapp 800 Millionen Euro für die Online-Kanäle aufgewendet wurden. Die Online-Buchungsportale (OTAs) mit geschätzten 594 Millionen Euro haben hierbei den grössten Anteil. Zu diesen Ergebnissen kommt eine gemeinsame Umfrage des Hotelverbandes Deutschland (IHA), der Österreichischen Hoteliervereinigung (ÖHV) und hotelleriesuisse in Zusammenarbeit mit dem Institut für Tourismus der Fachhochschule Westschweiz Wallis in Siders.

Die führenden Online-Buchungsportale für die Hotellerie in Deutschland, Österreich und der Schweiz

Die Online-Distribution gewinnt für die Hotellerie in Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH) immer mehr an Bedeutung und die Online-Portale verdrängen zunehmend die traditionellen Vertriebskanäle (Reisebüros, Tourismusorganisation). Hotel Reservation System (HRS), Hotel.de und Booking.com waren 2011 die am weitesten verbreiteten Online-Buchungsportale in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Expedia, wozu auch die Online-Buchungsplattformen Venere und Hotels.com gehören, stagnierte bei einem Marktanteil von 8% mit deutlichem Abstand zu den führenden Wettbewerbern. Zu diesen Ergebnissen kommt eine gemeinsame Umfrage des Hotelverbandes Deutschland (IHA), der Österreichischen Hoteliervereinigung (ÖHV) und hotelleriesuisse in Zusammenarbeit mit dem Institut für Tourismus der Fachhochschule Westschweiz Wallis in Siders.

Online-Buchungsportale in der Hotellerie verdrängen die klassischen Vertriebskanäle (Deutschland, Österreich und Schweiz)

Die Online-Distribution gewinnt für die Hotellerie in Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH) zunehmend an Bedeutung. Durchschnittlich wurden 2011 im DACH-Gebiet bereits 27% der Buchungen elektronisch in Echtzeit über Online-Buchungsplattformen (OTA), die eigene Website, globale Reservierungssysteme (GDS), Computer Reservierungssysteme (CRS) von Hotelketten und –Kooperationen oder Social Media Plattformen generiert. Traditionelle Buchungskanäle wie Telefon, Brief oder Fax und auch der Verkauf über touristische Partner (Tourismusverbände, Reisebüros) sind rückläufig, wobei die Verluste über diese Kanäle sich in den letzten 10 Jahren auf über 30% belaufen. Zu diesen Ergebnissen kommt eine gemeinsame Umfrage des Hotelverbandes Deutschland (IHA), der Österreichischen Hoteliervereinigung (ÖHV) und hotelleriesuisse in Zusammenarbeit mit dem Institut für Tourismus der Fachhochschule Westschweiz Wallis in Siders.

27 nouveaux sites web pour les sentiers à thème en Suisse

2. January 2012
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Les étudiants de l’Ecole Suisse de Tourisme à Sierre (EST) font vivre la nature et l'histoire en ligne. Dans le cadre de l’Option eTourisme, les étudiants de l'EST ont en effet réalisé 27 sites web pour des sentiers thématiques dans toute la Suisse (voir la liste ci-dessous et les cartes sur Google Maps). Les thèmes couverts portent notamment sur la forêt, la faune, la nature, l’histoire, le vin, les abricots, jusqu’au Schabziger.

27 neue Websites zu Themenwegen in der ganzen Schweiz

Studierende der Schweizerischen Tourismusfachhochschule STF in Siders machen Natur und Geschichte online erlebbar. Im Rahmen der Vertiefungsoption eTourismus haben Studierende der STF in Siders 27 Websites für Themenwege in der ganzen Schweiz erstellt. Die Themen reichen hier von Wald, Fauna, Natur, Geschichte, Wein, Aprikosen bis zum Schabziger.

Media: Géolocalisation, automobile, santé... les applications ne manquent pas

6. December 2011
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Capteurs dans les voitures, les machines à laver ou les appareils photo : la capacité des MEMS à identifier l'environnement extérieur d'un objet leur ouvre de nombreux marchés.

Les Echos, 28 novembre 2011

Qu'est-ce que le tourisme 3.0 ? Interview de Jean-Claude Morand

6. December 2011
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En marge de son intervention au TpM, le Dr. Jean-Claude Morand a été invité au 12h30 de la RSR à parler de tourisme 3.0, une adaptation au monde du tourisme du web sémantique.